Descripción del puesto

El salario del puesto se ajustará

Buscamos un Director de Servicios de Atención al Paciente dedicado y experimentado para liderar nuestro equipo clínico en la provisión de una atención compasiva y de alta calidad al final de la vida. El candidato ideal poseerá un amplio conocimiento de cuidados paliativos, servicios de atención aguda y domiciliaria, y demostrará un liderazgo excepcional en la gestión de programas de atención centrada en el paciente. Este puesto ofrece la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de los pacientes supervisando las operaciones clínicas, asegurando el cumplimiento de la normativa sanitaria y fomentando un entorno de equipo colaborativo. El Director será responsable de mantener la excelencia en la atención al paciente mientras gestiona las funciones operativas y administrativas dentro del entorno de cuidados paliativos.

Funciones
• Proporcionar liderazgo estratégico y supervisión de todos los servicios de atención al paciente, asegurando el cumplimiento de los estándares de hospicio, la normativa de Medicare y los requisitos estatales de licencias.
• Supervisar al personal de enfermería y a miembros del equipo interdisciplinar, incluidos los gestores de enfermería y gestores de casos, fomentando el desarrollo profesional y manteniendo altos estándares de rendimiento.
• Desarrollar, implementar y evaluar planes de atención individualizados adaptados a las necesidades de cada paciente, asegurando una gestión integral de los síntomas y mejoras en la calidad de vida.
• Supervisar el progreso del paciente mediante la revisión periódica de los historiales médicos, la exactitud de la documentación y el cumplimiento de las normativas de privacidad de HIPAA.
• Supervisar la gestión de turnos para garantizar una cobertura adecuada de personal en todas las horas de operación, manteniendo al mismo tiempo la monitorización óptima del paciente y los protocolos de seguridad.
• Gestionar los presupuestos departamentales, la asignación de recursos y la eficiencia operativa para apoyar la prestación sostenible de servicios.
• Colaborar con médicos, trabajadores sociales, capellanes y otros profesionales sanitarios para coordinar enfoques holísticos de atención al paciente.
• Garantizar el cumplimiento del personal con los estándares de terminología médica, los requisitos de conocimiento de fisiología y anatomía, y los procedimientos de revisión documental para una gestión precisa de casos.

Requisitos
• Experiencia demostrada en entornos de cuidados críticos como cuidados paliativos, atención domiciliaria, residencias asistidas o entornos de cuidados agudos.
• Experiencia demostrada en supervisión con una sólida formación en gestión de enfermería y liderazgo de equipos dentro de organizaciones sanitarias.
• Amplio conocimiento de los sistemas de Registros Médicos Electrónicos (EMR) para la revisión de documentación y gestión de registros de pacientes.
• Familiaridad con la normativa de Medicare relacionada con los servicios de hospicio y los procesos de reembolso.
• Sólido conocimiento de la terminología médica, fisiología y anatomía relevantes para la atención al final de la vida.
• Experiencia en la gestión eficaz de los horarios de turnos para garantizar la monitorización continua y la seguridad del paciente.
• Capacidad para desarrollar planes de atención integrales alineados con las mejores prácticas en hospicio y principios de gestión de casos.
• Conocimiento de los estándares de cumplimiento de HIPAA para proteger la información del paciente en todas las actividades de documentación.
• Excelentes habilidades de liderazgo con un enfoque en fomentar un entorno colaborativo que enfatice la mejora de la calidad y la prestación de cuidados compasivos. Únete a nosotros mientras lideramos la oferta de servicios de hospicio excepcionales que honran la dignidad de cada persona, garantizando comodidad, respeto y apoyo personalizado en cada etapa de su camino.